Diccionario de ventas
Definiciones precisas y documentadas de los términos más importantes de la venta B2B moderna — desde pipeline e ICP hasta AI-SDR y señales de intención. Redactado para VP Sales, CRO y responsables RevOps del Mittelstand industrial DACH.
Todas las entradas
Actualmente 209 términos, ordenados alfabéticamente.
- Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)
- Adopción por parte del usuario
- Adquisición
- Adquisición de nuevos clientes
- Adquisiciones vs. Ventas
- Agente de IA de Ventas
- Agente de Voz de IA
- Ajuste Ideal del Cliente (Ideal Customer Fit)
- Alcance Multicanal
- Alcance por correo electrónico
- Análisis ABC
- Análisis de Espacios en Blanco
- Análisis de Ganancias y Pérdidas
- Análisis de necesidades
- Análisis de Pérdidas (Loss Review)
- Análisis de público objetivo
- Análisis de Ventas Perdidas
- Argumentación de beneficios
- Argumentación del ROI
- ARPA – Ingreso Promedio por Cuenta
- ARR (Ingresos Recurrentes Anuales)
- Automatización de flujos de trabajo
- Automatización de Ventas
- Biblioteca de objeciones
- Bookings vs. Ingresos
- Buyer Persona
- Buying Center
- CAC – Costo de Adquisición de Clientes
- Cadencia
- Cadencia de Ventas
- Calentamiento de Dominio
- Calificación
- Calificación de clientes
- Campeón
- Cazador vs. Agricultor
- Cerrado Ganado
- Cerrado Perdido
- Churn Negativo
- Ciclo de ventas
- Ciclo de Ventas
- Cliente potencial
- Comprador Económico
- Conquistar y Expandir
- Consecución de objetivos
- Correo Electrónico en Frío
- Costo de Oportunidad
- Crecimiento Impulsado por el Producto (PLG)
- Cuenta objetivo
- Cuota
- Datos de Intención
- Demostración
- Desarrollo de Negocios
- Dominio del Mensaje
- Due Diligence
- Ejecutivo de Cuentas
- Elevator Pitch
- Enriquecimiento de Datos
- Entregabilidad de Correo Electrónico
- Estrategia de Descuento
- Estrategia de lanzamiento al mercado
- Estrategia de Precios
- Evento Disparador
- Éxito del Cliente
- FAB – Característica, Ventaja, Beneficio
- Fase de Descubrimiento
- Gate
- Gatekeeper
- Generación de Demanda
- Generación de Leads
- Gerente de SDR
- Gestión de clientes existentes
- Gestión de Cuentas
- Gestión de Cuentas Clave
- Gestión de la cartera de ventas
- Gestión de la conversación
- Gestión de objeciones
- Gestión de objeciones
- Gestión de Oportunidades
- Gestión de Territorio
- Gestión del embudo
- GRR – Gross Revenue Retention
- Guion de ventas
- Habilitación de Socios
- Habilitación de Ventas
- Handoff
- IA en Ventas
- ICP (Perfil de Cliente Ideal)
- Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs)
- Ingeniería de Valor
- Ingresos por Expansión
- Ingresos recurrentes mensuales (MRR)
- Inteligencia Competitiva
- Inteligencia Conversacional
- Inteligencia de Ingresos
- Introducción Cálida
- Lead Cualificado para Ventas (SQL)
- Lead Cualificado por Marketing (MQL)
- Llamada de Calificación
- Llamada de Descubrimiento
- Llamada en frío
- Manual de Ventas
- Mapeo de contactos
- Mapeo de stakeholders
- Marketing Basado en Cuentas
- Marketing de referencia
- MEDDIC
- Mesa de Negociación
- Método BANT
- Métrica de la Estrella del Norte
- Miller Heiman Strategic Selling
- MQL vs. SQL
- Multihilo
- Negociación de las CGC
- Negociación de precios
- Net Promoter Score (NPS)
- NRR – Retención Neta de Ingresos
- Número Mágico
- Nutrición de Leads
- Onboarding
- Operaciones de Ingresos
- Operaciones de Ventas
- Perfil de Cliente Ideal
- Período de Recuperación
- Persona
- Persona de contacto principal
- Personalización en el Outreach
- Pipeline de Ventas
- Pipeline Ponderada
- Plan de Acción Conjunto
- Plan de Cierre Mutuo
- Plan de Compensación en Ventas
- Plan de Evaluación Conjunta
- Planificación de Territorios
- Plataforma de Sales Engagement
- Presentación comercial
- Preventa
- Previsión de ventas
- Primera llamada
- Proceso de Papel
- Producto reclamo
- Propuesta de Valor
- Propuesta Única de Venta
- Prospección en frío
- Prospección en LinkedIn
- Prospección telefónica
- Prueba
- Prueba de Concepto (PoC)
- Puntos de contacto
- Puntos de Dolor
- Puntuación de Leads
- Puntuación Predictiva de Leads
- Ratio LTV/CAC
- Redes
- Renovación
- Representante de Desarrollo de Ventas (SDR)
- Reserva de reuniones
- Respuesta a licitación
- Retrasar la entrega
- Revisión de Negocios Trimestral (QBR)
- Rompehielos
- SDR de IA
- Secuencia de contacto
- Segmentación ABM por Niveles (Tiering)
- Seguimiento
- Seguimiento de ofertas
- Servicio postventa
- Sistema CRM
- Sistema de Ventas Sandler
- Smarketing
- SPF, DKIM, DMARC
- SPIN-Selling
- TAM SAM SOM
- Tarjetas de Batalla
- Tasa de Abandono
- Tasa de cierre
- Tasa de Cierre
- Técnicas de argumentación
- Técnicas de Cierre
- Técnicas de negociación
- Tiempo de Implementación
- Tiempo hasta la obtención de valor
- Tomador de decisiones
- Tomador de decisiones
- Urgencia
- Valor Anual del Contrato (ACV)
- Valor de vida del cliente
- Velocidad
- Velocidad de la operación
- Velocidad de Ventas
- Venta adicional
- Venta Consultiva
- Venta cruzada
- Venta de Soluciones
- Venta de Valor
- Venta Desafiante (Challenger Sale)
- Venta GAP
- Venta NEAT
- Venta sin contacto
- Venta Social
- Venta Virtual
- Ventas B2B
- Ventas Basadas en Señales
- Ventas Corporativas
- Ventas de Campo
- Ventas Inbound
- Ventas Internas
- Ventas Outbound
- Ventas por Canal
- Viaje del Cliente