PreSales
Soporte técnico de ventas
PreSales (también llamado Sales Engineering o Solution Consulting) se refiere a la experiencia técnica que apoya a las ventas en acuerdos complejos antes de la compra.
Wichtige Fakten
- También: Sales Engineer, Solution Consultant
- Discovery técnica y demos
- Acompañamiento de POC y respuesta a RFP
- Puente entre Sales y Product
¿Qué es PreSales?
PreSales combina el conocimiento técnico con las habilidades de ventas para vender soluciones complejas.
Tareas de PreSales
Technical Discovery, demos, POCs, respuestas a RFP/RFI, consultoría de arquitectura.
Colaboración con Sales
El AE lidera el acuerdo, el SE brinda apoyo técnico. La preparación conjunta es clave.
Conclusión
PreSales es indispensable para acuerdos B2B técnicamente complejos.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo debe involucrarse PreSales?
Después de la calificación inicial, antes de las conversaciones técnicas, en demos y POCs.