Akquise
Captación sistemática de nuevos clientes en el B2B
Akquise se refiere a todas las medidas para captar nuevos clientes. En las ventas B2B, se distingue entre prospección en frío (sin contacto previo) y prospección en caliente (con relación existente).
Wichtige Fakten
- Kaltakquise: primer contacto sin relación previa
- Warmakquise: toma de contacto con una relación existente
- Promedio de 8 puntos de contacto hasta la primera cita
- El enfoque multicanal aumenta la tasa de éxito en un 287%
Arten der Akquise
La Akquise se puede dividir en diferentes tipos, cada uno de los cuales requiere estrategias distintas.
Akquise-Methoden
La Akquise B2B moderna combina diferentes canales: teléfono, correo electrónico, LinkedIn, eventos y marketing de contenidos.
Best Practices
Una Akquise exitosa se basa en una buena investigación, disparadores relevantes y un seguimiento constante.
Fazit
La Akquise sistemática es el motor de cualquier empresa B2B en crecimiento.
Häufige Fragen
¿Sigue estando permitida la prospección telefónica en frío?
En el sector B2B, la prospección telefónica en frío está permitida por principio si existe una relación objetiva entre la oferta y la actividad comercial del destinatario.