Champion
Wewnętrzny zwolennik u klienta
Champion to osoba kontaktowa w organizacji klienta, która aktywnie wspiera proces sprzedaży i wewnętrznie promuje dane rozwiązanie.
Ważne fakty
- Ma osobisty interes w sukcesie projektu
- Dysponuje wpływami politycznymi
- Dzieli się wewnętrznymi informacjami z działem sprzedaży
- Bez Championa: o 80% mniejsze prawdopodobieństwo zamknięcia transakcji
Kim jest Champion?
Champion to coś więcej niż tylko przychylny kontakt – on aktywnie angażuje się wewnętrznie na rzecz zakupu.
Identyfikacja Championów
Championi mają osobiste „dlaczego” – korzyść w karierze, rozwiązanie problemu, zysk polityczny.
Rozwijanie Championów
Poprzez coaching, dostarczanie materiałów i regularne uzgadnianie działań.
Podsumowanie
Bez Championa złożona sprzedaż B2B jest niemal niemożliwa.
Często zadawane pytania
Jak rozpoznać prawdziwego Championa?
Prawdziwy Champion ujawnia wewnętrzne informacje, zapewnia dostęp do decydentów i inwestuje własny czas.