Mutual Action Plan
Gemeinsamer Aktionsplan Kunde-Vertrieb
Ein Mutual Action Plan (MAP) ist ein beidseitig vereinbartes Dokument, das alle Schritte und Meilensteine bis zum Vertragsabschluss definiert.
Wichtige Fakten
- Auch: Joint Evaluation Plan, Close Plan
- Gemeinsam mit dem Kunden erstellt
- Klare Verantwortlichkeiten und Deadlines
- Lebendiges Dokument, regelmäßig aktualisiert
Was ist ein Mutual Action Plan?
Ein MAP schafft Klarheit über den gemeinsamen Weg zur Kaufentscheidung.
MAP-Aufbau
Timeline, Milestones, Owners, Success Criteria, Dependencies, Risks.
MAP effektiv nutzen
Regelmäßige Reviews, Abweichungen adressieren, Stakeholder einbinden.
Fazit
Ein MAP professionalisiert komplexe B2B-Verkaufsprozesse.
Häufige Fragen
Wie detailliert sollte ein MAP sein?
Ausreichend für Klarheit, aber nicht so detailliert, dass er unhandlich wird. 5-15 Meilensteine sind typisch.