SDR Manager
Lider zespołów Outbound
SDR Manager zarządza i rozwija zespół Sales Development Representatives, odpowiada za cele Pipeline oraz optymalizuje procesy Prospectingu.
Ważne fakty
- Typowa rozpiętość: 6-10 SDRs
- KPIs: Spotkania zespołowe, Pipeline-Contribution, Ramp Time
- Coaching i rozwój jako kluczowe zadanie
- Ścieżka kariery: SDR → SDR Manager → Director
Rola SDR Managera
SDR Manager jest odpowiedzialny za wyniki i rozwój zespołu Prospectingowego.
Kluczowe zadania
Coaching, Pipeline-Reviews, Hiring, optymalizacja procesów, koordynacja międzyfunkcyjna.
Czynniki sukcesu
Zarządzanie oparte na danych, coaching indywidualny, rozwój Playbooków, kultura zespołowa.
Podsumowanie
Silni SDR Managerowie są kluczowi dla skalowalnego generowania Pipeline.
Często zadawane pytania
Co cechuje dobrego SDR Managera?
Zdolności coachingowe, podejmowanie decyzji w oparciu o dane, empatia, orientacja na procesy.