North Star Metric
Zentrale Erfolgsmetrik für das Unternehmen
Die North Star Metric ist die eine Kennzahl, die den Kernwert für den Kunden und das Wachstum des Unternehmens am besten repräsentiert.
Wichtige Fakten
- Fokussiert das gesamte Unternehmen
- Verbindet Kundenvalue mit Revenue
- Beispiele: Weekly Active Users, ARR, Deals Closed
- Jedes Team contributet zur North Star
Was ist eine North Star Metric?
Die North Star Metric ist der wichtigste Indikator für den langfristigen Unternehmenserfolg.
Die richtige Metrik wählen
Kriterien: Kundenorientiert, messbar, beeinflussbar, korreliert mit Wachstum.
Anwendung im Vertrieb
Vertriebsziele auf North Star ausrichten, OKRs verknüpfen.
Fazit
Eine klare North Star Metric schafft Fokus und Alignment.
Häufige Fragen
Kann ein Unternehmen mehrere North Star Metrics haben?
Idealerweise nur eine primäre. Unterstützende Metriken können ergänzen, aber der Fokus sollte klar sein.