Inbound Sales
Approccio di vendita reattivo alle richieste in entrata
L'Inbound Sales è un approccio di vendita in cui i potenziali clienti si rivolgono autonomamente all'azienda – tipicamente attraverso Content Marketing, SEO o raccomandazioni.
Fatti importanti
- I lead arrivano all'azienda, non viceversa
- Tassi di conversione più elevati rispetto all'Outbound
- Richiede un forte Content Marketing
- Il buyer è già informato e interessato
Cos'è l'Inbound Sales?
L'Inbound Sales reagisce alle richieste in entrata di potenziali interessati acquisiti tramite attività di marketing.
Il processo Inbound
Dalla cattura del lead alla qualificazione, fino alla demo e alla chiusura.
Svolgimento tipico
Il processo di vendita Inbound:
- Il lead compila un modulo o richiede una demo
- Contatto rapido (Speed to Lead)
- Qualificazione e analisi dei bisogni
- Demo e proposta
- Chiusura e onboarding
Inbound vs. Outbound
L'Inbound ha tassi di conversione più elevati, l'Outbound offre maggiore controllo sulla pipeline.
Conclusione
La combinazione di Inbound e Outbound crea la base migliore per una crescita sostenibile.
Domande frequenti
Quanto velocemente si dovrebbe reagire ai lead Inbound?
L'ideale è entro 5 minuti. Dopo un'ora, il tasso di conversione cala drasticamente.