Sales Development Representative (SDR)
Spécialiste de la prospection Outbound
Un Sales Development Representative (SDR) est responsable de la génération de rendez-vous qualifiés pour les Account Executives via des activités Outbound et la qualification de leads Inbound.
Wichtige Fakten
- Focus : générer des rendez-vous, pas conclure de contrats
- KPIs : appels, emails, rendez-vous, opportunités qualifiées
- Quota typique : 10-20 rendez-vous/mois
- Parcours de carrière : SDR → AE
Que fait un SDR ?
Les SDR sont la première ligne de contact avec les clients potentiels et qualifient les opportunités pour les AE.
Activités typiques
Cold Calling, Email Outreach, messagerie LinkedIn, suivi des leads Inbound, recherche de comptes.
Facteurs de réussite des SDR
Activité constante, personnalisation, résilience, coachabilité, hygiène du CRM.
Conclusion
Les SDR sont le moteur de la génération de pipeline dans les équipes de vente B2B modernes.
Häufige Fragen
Quelle est la différence entre SDR et BDR ?
Souvent synonymes. Parfois : SDR = focalisé sur l'Inbound, BDR = focalisé sur l'Outbound.