Sales Enablement
Podpora prodeje pro větší úspěch
Sales Enablement zahrnuje veškerá opatření, zdroje a technologie, které podporují obchodní zástupce v efektivnějším prodeji.
Důležitá fakta
- Obsah, školení, nástroje a koučování
- Soulad mezi marketingem a prodejem
- Zkrácení doby zapracování nových zaměstnanců
- Zvýšení produktivity a míry úspěšnosti (Win-Rate)
Co je Sales Enablement?
Sales Enablement zajišťuje, aby obchodní zástupci měli k dispozici veškeré zdroje, které potřebují pro úspěšnou interakci se zákazníky.
Oblasti Enablementu
Sales Enablement zahrnuje několik dimenzí.
Klíčové oblasti
Nejdůležitější pilíře Enablementu:
- Obsah: Prezentace, případové studie, Battle Cards
- Školení: Onboarding, produktová školení, rozvoj dovedností
- Koučování: 1:1 a peer-koučování
- Nástroje: CRM, Sales Engagement, demo prostředí
- Procesy: Playbooky a osvědčené postupy
Praktická realizace
Funkce nebo osoba zodpovědná za Sales Enablement koordinuje veškerá opatření a měří jejich účinnost.
Závěr
Profesionální Sales Enablement je multiplikátorem celkového výkonu prodeje.
Časté dotazy
Odkdy je Sales Enablement potřeba?
Jakmile prodejní tým vzroste na 5+ osob, stává se strukturovaný Enablement hodnotným.