Inside Sales
Prodej z kanceláře
Inside Sales označuje prodej, který probíhá vzdáleně z kanceláře – prostřednictvím telefonu, e-mailu a videokonferencí. Na rozdíl od Field Sales bez osobních schůzek na místě.
Důležitá fakta
- Nákladově efektivnější než Field Sales
- Umožňuje vyšší frekvenci kontaktů
- Lépe škáluje při rostoucích týmech
- Ideální pro transakční obchody a Mid-Market
Co je Inside Sales?
Inside Sales je vzdálená varianta prodeje. Veškeré aktivity probíhají bez fyzické přítomnosti u zákazníka.
Výhody
Inside Sales nabízí několik výhod oproti klasickému terénnímu prodeji.
Hlavní výhody
Nejdůležitější přínosy:
- Nižší náklady na kontakt
- Možnost více hovorů za den
- Lepší škálovatelnost
- Snazší koučování díky nahrávkám hovorů
Nástroje pro Inside Sales
CRM, dialery, videokonference a platformy pro Sales Engagement jsou nezbytné.
Závěr
Inside Sales je pro mnoho B2B segmentů nejefektivnější formou prodeje.
Časté dotazy
Kdy je Field Sales lepší než Inside Sales?
U komplexních Enterprise obchodů, silně vztahových obchodů a v případech, kdy zákazník očekává osobní přítomnost.