Competitive Intelligence
Systematická analýza konkurence
Competitive Intelligence označuje systematický sběr a analýzu informací o konkurentech pro strategické rozhodování v prodeji.
Wichtige Fakten
- 83 % obchodů je ovlivněno konkurencí
- Zahrnuje produkty, cenotvorbu, Go-to-Market
- Battle Cards jako operativní nástroj
- Kontinuální proces, nikoliv jednorázová analýza
Co je Competitive Intelligence?
CI přesahuje jednoduché sledování konkurence – je to strategický proces.
Informační zdroje
Win/Loss analýzy, rozhovory se zákazníky, veřejné zdroje, zprávy analytiků, Social Listening.
Využití v prodeji
Battle Cards, Competitive Playbooks, diferenciační strategie, Objection Handling.
Závěr
Podložená Competitive Intelligence představuje konkurenční výhodu v B2B prodeji.
Časté dotazy
Co patří do Battle Card?
Přehled konkurence, silné/slabé stránky, diferenciace, typické námitky s odpověďmi, Proof Points.